عربة التسوق فارغة
نريدك أن تحب ريكافا-برو بقدر ما نحبه نحن. إذا كان هناك أي سبب لعدم رضاك عن ريكافا-برو، فلديك 30 يومًا لإعادته مع ضمان استرداد الأموال.
1. يتم قبول المرتجعات خلال أول 30 يوم من تاريخ الشراء. إذا كنت في غضون الـ 30 يوم الأولى لك، فيرجى التواصل مع فريق تجربة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني على sales@recovapro.ae
2. بمجرد استلامنا بريدك الإلكتروني، أحد أعضاء فريقنا سيزودك بنموذج باستمارة ترخيص الإرجاع لإكمالها وإرسالها إلينا. يجب تضمين هده الاستمارة مع المنتج المرتجع. يرجى الأخذ في الاعتبار أننا لا نغطي تكلفة الشحن للجهاز المرتجع. ننصحك بالاحتفاظ بمعلومات التتبع الخاصة بك لأننا لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة من قبل شركة الشحن.
3. تأكد من إرجاع الجهاز في عبوته الأصلية.
4. بمجرد استلامنا الجهاز المرتجع بمستودعاتنا، سيستغرق الأمر ما يقرب من يومي عمل لمعالجة طلب رد الأموال
5. بمجرد الموافقة على طلب رد الأموال، قد يستغرق الأمر من 5 إلى 7 أيام عمل حتى يظهر الأمر في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، فلا تتردد في الاتصال بنا على sales@recovapro.ae يسعدنا تقديم المساعدة.
